新媒体时代背景下杭州地区大学生旅游消费行为研究
摘要：旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年来旅游业一直保持平稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状。本文主要以大学生旅游消费研究的现状、成果、存在的问题以及发展的趋势探讨。
关键词：旅游者消费行为；社交媒体；大学生消费群体
一、文献综述
1.新生代大学生消费群体研究
新生代消费者是一个消费群体的统称，新生代被定义为指新旧世纪之交的一代，具有鲜明的时代特征和个性特征。翟红华（2011）把新生代定义为 20 世纪 80 年代以后出生的约 20-30 岁年轻人，他们的特点是以个人为中心、个性突出、自我主见性强，拥有独生子女的优越感。《中国消费者行为报告》把新生代定义为 1978-1988 年间出生的，与网络时代发展成长、深受计算机和网络影响的一代消费者。具体到本文中，我们是以新生代大学生群体为研究对象，所以，本文中把新生代群体定义为 1985-1995 年出生的年轻一代，拥有更自主的学习和生活能力，高学历比例较高，深受网络环境影响和多元价值观的影响，性格活泼，自我主见性强，注重创新和体验，学习工作之余个性张扬，热衷流行趋势，是前卫风格的制造者和追随者，对消费持有开放态度。 翟红华（2011）在对这一消费群体的消费背景与习惯特征研究中把新生代消费者的消费特征总结如下。喜欢消费不喜欢储蓄，对节约没有太多的概念，追随西方超前消费，对及时行乐的理念非常赞同；喜欢网络购物，新生代消费者生活在互联网时代，喜欢线上购买方式，对产品自我感情表达性、身份凸显性和个性表达性价值要求超过功能性要求；具有个人特色追求独特，认为自我评价最为重要；重视体验感觉，相对于传统的营销手段，新生代消费者更喜欢亲身体验的感觉，理念新颖，喜欢尝试新事物。 傅白瑰，刘晓刚（2011）在对这一群体消费态度研究中，认为新生代群体随着社会物质的增长日益成为消费主力，生活方式也更多倾向于享乐，中国消费形态趋向于国际化、可持续化和网络化，并且根据以上发展趋势，提出了新生代群体的消费特点。随着低碳生活的观念深入人心，年青一代的消费者注重和愿意把钱花在具有环保功能和目的服务和产品上。
2.社交网络概述
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