国民旅游陋习行为研究及解决对策文献综述

 2022-08-08 10:08

国民旅游行为陋习研究综述

摘要:近年来,我国旅游业迅猛发展,在注重经济效益的同时,对旅游行业的要求也在逐年更新完善。但旅游业发展以来一直伴随着不文明的旅游行为,其现象和根本原因以及解决对策等等因素的探讨层出不穷,不仅仅引起了国内学者的关注,同时使得国外学者激烈的讨论。面对旅游业蓬勃发展的现状,梳理我国旅游情境下出境旅游和国内旅游旅游陋习行为的根本原因具有必要性和研究参考性。国内学者在旅游不文明行为的问题上进行了大量的研究,并取得了一些成果,本文从旅游陋习的现象分析,旅游不文明行为根本原因以及产生的危害和解决对策方面进行综述。

关键词:旅游陋习行为;根本因素;旅游陋习产生的影响;解决对策。

一、前言

改革开放 40 年来,在我国居民收入水平不断提高的带动下,旅游消费日益成为人们日常生活的一部分,带动中国旅游业的快速发展。[1]高梦浠.从无到有、从小到大,40 年的时间里,中国旅游业培育了一个大众旅游市场、实现了市场定位与功能提升、构建了比较完善的旅游供给体系、打造了影响力日益增强的国家旅游品牌。旅游文明行为向来是媒体的关注, 自2002年起,国际媒体上“最受欢迎游客”和“最不受欢迎游客”的评比从来就没有间断过。在网络化时代,这些评比如同病毒一般传递分享着,并深刻的影响普通民众对他国游客及国家形象的感知,并且很可能会形成刻板印象。随着旅游业在世界各国所占的经济地位,对文明行为的关注程度只会越来越高。所以,关于出游文明行为各个角度的探讨层出不穷络绎不绝,但还是具有可讨论性,因为时代的发展,对旅游的概念在不停的更新,对旅游的要求在不断的更新,对休闲的概念也在不断的更新,自然对文明行为的定义也应该推陈出新,站在前人的肩膀上,营造更好的旅游业的大环境。

二、国民旅游陋习现象

旅游业(tourism)是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。改革开放以来,我国旅游业发展迅速。2017年,我国国内旅游人数达50.01亿人次,比上年同期增长12.8%。因为旅游直接就业人数达2825万人,旅游直接和间接就业7990万人,占全国就业总人口的10.28%。[2]在旅游业快速发展的同时,也暴露出一些方面的问题[3]。

三、国民旅游陋习发生原因

小到国内出游,大到出境旅游,在国家颁布《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》后,不文明行为仍然花样百出,屡禁不止。任何行为的发生都有其动机,不文明行为也是一样,想要找出解决问题的方法就必须从根源处着手,分析旅游者的行为动机[4]。早在2014年,罗薇[5]等对游客不文明行为产生的原因做出总结,结果主要分为历史文化原因、教育及客观原因。通过归纳分类,在国民旅游陋习的发生原因中,本文主要从旅游陋习的现象分析,旅游不文明行为根本原因以及产生的危害和解决对策方面进行综述。

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