洞头风景区旅游体验质量的研究文献综述

 2022-08-08 10:48:44

洞头风景区旅游体验质量的研究

摘要：随着现代体验经济的发展，旅游体验也慢慢成为现代社会发展的一种潮流，旅游体验质量的高低也影响着旅游者自身以及旅游业的发展，因此，本文重点展现国内外学者对旅游体验和旅游体验质量内涵的构想，让人从多角度体会，并且举出多种旅游体验质量衡量的方法，为依托于洞头风景区的旅游体验质量的研究做一定的理论支持。

关键词：旅游体验； 旅游体验质量； 旅游期望；洞头风景

一、文献综述

(一)旅游体验的内涵

国外学者MacCanell认为旅游体验是一种“真实的”体验。他构建了一种所谓“本真性”的旅游研究范式，认为旅游体验实际上是一种“舞台真实”。[1]但是，这一范式遭到了之后很多学者的质疑，其中Cohen认为旅游体验源于个人的世界观，取决于个人是否依附于个体的精神家园，不同的个人需要不同的体验，而这种体验对旅游者和他们的社会有着不同的意义。[2]但这之后有十多年的时间，整个旅游学术界对旅游体验这一概念并没有做出积极的响应，直至20世纪末，国外关于旅游体验的研究有明显增长的趋势， Ryan在综合研究了众多学者关于旅游体验的观点上将旅游体验概括为，对于个体而言包括娱乐或学习或两者兼具的一种多功能的休闲活动。[3]

国内学术界对旅游体验的关注比较晚，我国学者曾建明认为旅游体验是一种心理感受，是旅游主体通过实践来认识周围事物的一种亲身经历。[4] 周思芬认为旅游体验既是一种实践活动，也是一种心理感受。[5]严璐璐认为旅游体验是旅游者在从离家到结束旅游活动的整个旅游活动中体验的总和。旅游体验既是指旅游者在旅游过程中有意识地参与性,也是指旅游过程中所有感受的叠加, 即既是一种行为,也是一种结果。[6]谢彦君教授认为，旅游体验是一种身心一体的畅爽感受,且是处于旅游世界中的旅游者在与其当下情境深度融合时所获得的。[7]

(二)旅游体验质量

1、旅游体验质量的概念内涵

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