后疫情时代杭州市某三甲医院护士职业紧张及职业生命质量状况研究文献综述

 2022-08-11 04:08

护士职业紧张现状及干预对策研究进展

摘要：职业紧张已经成为影响职业健康的主要因素。护士作为特殊职业群体，其职业紧张状况不但影响自身的身体和心理健康，也会影响护理质量。近年来，护士的职业紧张问题已引起国内外医院管理者的广泛关注，成为被关注的社会公共问题。因此，本文通过文献回顾了解国内外护士职业紧张现状，并对相关危害进行归纳总结，提出干预对策，为改善护士职业紧张并提高护理质量提供依据。

关键词：职业紧张；护士；危害；干预对策

一、文献综述

随着现代社会的飞速发展，人类生活节奏不断加快，工作生活压力随之增加，职业紧张以及由此带来的一系列问题已经变得无处不在。根据国际劳工组织(ILO)的一项研究，世界正变得越来越紧张[[1]]。无处不在的职业紧张，遍布所有的脑力和体力劳动者，在医护人员中更为突出[[2]]。而职业紧张对职业人群的工作质量、身心健康等都带来了严重影响[[3]]。职业紧张（Occupational stress,Job stress）是指职业条件下的劳动者个体与工作环境之间相互作用，由于劳动者的应对能力不能满足职业环境的需求，而引发的个体失衡状态，导致劳动者在心理、生理及行为上发生改变[[4]]。护士是健康产业的支柱，作为特殊的职业人群，其高强度、高压力的工作要求以及工作风险，轮班、加班等工作性质决定了护士是一个高压力的群体，每天都要面对各种职业紧张[[5]]。

1.护士职业紧张的国内外现状

对职业紧张的认识与研究最早开始于20世纪60年代，随着科技和经济的快速发展，其内在含义经历了不同的阶段，学者对职业紧张的认识和理解也逐步加深[[6]]。据相关研究显示，约有20%左右的护理人员在工作过程中出现职业紧张状况，其程度均在中高水平[[7]]。刘维[[8]]等对新疆三甲医院护理人员职业紧张状况进行分析，结果显示低度职业紧张比例为6.1%，中度职业紧张比例为47.1%，高度职业紧张比例为46.8%，水平均高于全国标准。在林晓[[9]]的研究中，护理人员职业任务紧张状况处于高水平（194.513plusmn;18.884 分），个体应对资源状况为中水平（136.456plusmn;19.452 分），个体紧张反应为低水平（109.357plusmn;16.547 分），提示护理人员存在一定的职业紧张。Funmilola[[10]]等调查了尼日利亚西南部城市两家医院护士，结果发现由于日常活动频繁，护士容易遭受职业紧张。Dimitra[[11]]等调查希腊地方医院工作的护士，结果显示护士总应激平均得分在中等水平，年龄、患者、家人、婚姻状况等都会影响护士的职业紧张状况。Azam[[12]]等调查伊朗重症监护病房的护士发现其平均职业紧张处于“中到高”水平，年龄、患者、家人、婚姻状况等都会影响护士的职业紧张状况。

2.护士职业紧张的诱发因素

2.1个体特征

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