企业员工的公正世界信念与组织公民行为的关系研究文献综述

 2022-08-13 10:43:51

企业员工的公正世界信念与组织公民行为的关系研究

摘 要 本文章对企业员工的公正世界信念与组织公民行为的关系展开了研究，采用公正世界信念量表，组织公民行为问卷以及人际关系爱好量表对企业员工进行问卷调查，基于企业文化，公正世界信念和组织公民行为都可以侧面反应员工工作满意度以及生活积极性，马斯洛的需求层次理论提到，人有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要等，如果个体相信他们所处的环境是有规律可循的，这将有助于其更好的掌控他们自己的生活。不然就很难使自己致力于企业的长远目标追求中。近些年组织公民行为也越来越利益化，企业员工的人际关系不和谐，这样的一种工作氛围会使人心生焦虑和心里悲伤，工作效率和绩效低下。本文章针对企业员工进行公正世界信念与组织公民行为的关系研究，利用spass21.0版本对收集的数据进行分析，结果显示，企业员工的公正世界信念与组织公民行为存在显著的正相关关系（r=0.571，plt;0.01)，据此，建议企业管理者注重维护员工的公正世界信念，最大限度的发挥组织公民行为在工作绩效中的作用。

关键词 公正世界信念 组织公民行为 工作绩效

1、引言

随着现代经济和科技的发展，大中小企业随之蓬勃发展，市场竞争越来越大，企业的生存死亡跟企业员工有着密不可分的联系。无论是生活还是工作，人们都相信他们所处的世界是公平公正的，怀着这一信念，他们遵纪守法，努力上进，为创造幸福快乐的人生奋斗着，特别是企业员工在工作中对这一信念保持的态度尤为突出。由于公正世界信念在个体适应方面具有重要的功能，所以人们极不情愿放弃这种信念，并且一旦遇到例证表明世界是不公正的、无秩序的，他们就会陷入忧虑烦恼之中。”[1]

近些年来，公正世界信念在企业员工中并没有发挥出他应有的积极功能，老板无理由要求员工加班工作却不给予额外的回报，对员工只凭工作结果来决定员工的价值，不管其过程付出努力和工作难度。公正世界信念对无辜的受害者不仅没有给予应有的同情和帮助，而是鄙视和冷漠，正所谓可怜之人必有可恨之处。同事之间缺少团结互助精神，做好自己份内的工作便万事大吉，甚至对工作表现差的同事表现出歧视，组织公民行为没有体现出他应有的正能量，积极助人行为是别有用心做给领导同事看，从而更多的工作资源和晋升机会，公正世界信念和组织公民行为分别有他们的利弊之分，如何做到趋利避害是每个企业管理者需要具备的基本职业素养。

在国内，对于世界公正信念和组织公民行为分别都有了比较广泛的研究，还有很多介入了中介因素的研究，但对于两者的直接关系研究还处于起步阶段，仍需更多的调查分析来解释和证实。

二、研究目的

现代社会，企业想要在激烈的市场竟争中立于不败之地就得不断增强自身核心竞争力，而人作为企业生产中最关键的因素，其行为和态度是企业竞争力的重要影响因素。所以企业想要得到长远发展，不仅要注重员工专业知识和职业能力的培养，同时也要注重员工的情感、情绪和道德等方面的引导。

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