面向混合办公的智能管家产品设计
文献综述
摘要：2020年初的新冠病毒疫情改变了人们传统的工作方式。随着疫情新常态的形成，人们不再满足于全时的居家办公现状，提出了混合办公模式。这一需求的出现，为办公产品设计创造了新的可能性。本文针对国内外混合办公研究现状进行整理汇总，通过对比国内外相关研究成果，寻找未来办公模式的共同点和研究侧重点。同时，结合智能管家产品研发趋势，探索市场需求。
关键词：未来办公；混合办公模式；环境心理学；交互设计；用户体验
1 研究背景
1.1 课题研究背景
2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，使人们的办公模式和工作环境发生了变化。在当前的疫情新常态下，办公空间正经历着一次范式转移，这为办公家居产品设计创造了更多的可能性。同时，在智能家居逐渐普及的当下，智能办公产品也在不断创新，以迎合不同人群的办公需求。在人们以居家远程办公为主要办公方式后的近一年时间里，人们感受到了居家办公的高灵活度，但也遗憾于缺少沟通而带来的孤独感。尽管已出现许多软硬件产品辅助人们进行远程办公，但人们依旧渴望面对面的社交，来获取即时发生的灵感（如：偶遇式的协作）。
因此，混合办公模式被提出，这种办公方式是指居家办公和公司办公的搭配，也可能包含第三空间的混合。在混合办公模式下，员工不仅可以通过居家办公，选择合适的办公环境和工作时间段，从而提高办公灵活度，还可以通过在公司上班，和同事进行充分且有效的沟通，提高社群参与感。混合办公相较于传统办公方式的优势已Gensler的《2020年工作场所调查》研究报告中得到证实[18]。
1.2 课题研究目的及意义
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