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基于SICAS模型的品牌虚拟偶像营销策略研究

摘要：品牌虚拟偶像营销，指的是品牌选择虚拟偶像作为新的营销方式，以此来扩大品牌影响力，做到品牌转型，实现年轻化战略。基于此，展开了关于品牌营销、虚拟偶像、虚拟偶像营销、SCIAS模型等为关键词的检索，发现关于品牌营销的理论研究很早就开始了，并且成果显著。也有不少专家和学者肯定了虚拟偶像在品牌营销中的作用, 提出了关于品牌虚拟偶像营销的见解和建议。

关键词：品牌营销；虚拟偶像；SICAS模型

1. 文献综述
2. 引言

品牌虚拟偶像营销，指的是品牌选择虚拟偶像作为新的营销方式，以此来扩大品牌影响力，做到品牌转型，实现年轻化战略。随着客户的经济实力的提升和消费观念的改变，为了扩大客户对企业品牌与产品的认知度，企业往往会采用不同的营销手段，以此来获得和保持自己的竞争优势。在Z世代^[1]的背景下，二次元圈层人数逐年增加，在如今大热的粉丝经济环境与高速发展的科技水平的支持下，未来的虚拟偶像市场不可小觑。因此，基于该背景，通过对如今品牌虚拟偶像营销环境分析，制定品牌虚拟偶像营销策略，为品牌掌握二次元文化要领和精髓，深度贴合品牌传播，帮助品牌匹配消费者习惯，建立两者情感上密切关联与共鸣，实现品牌年轻化具有重大意义。

目前传统营销理论体系已经形成，但在品牌虚拟偶像营销方面还没有形成一套成形的理论体系。本文将基于SICAS模型，运用文献研究法、问卷调查法等研究方法来研究Z世代背景下，品牌虚拟偶像营销目前在品牌感知、用户兴趣、连接沟通、行动购买及反馈分享五个维度存在的不足之处，通过对问题产生的原因进行深入研究分析的基础上针对性地提出了品牌虚拟偶像营销策略，并结合五个维度的优化策略制定了具体的实施计划和保障措施，以确保品牌虚拟偶像营销优化策略的落地执行。

1. 正文

基于以上背景与目的，通过对品牌营销、虚拟偶像、品牌虚拟偶像营销等进行检索，结合相关问文献资料，将分为国外研究现状与国内研究现状两部分分析：

• 1. 国外研究现状

在国外对品牌营销的研究很早就开始了，成果众多。关于品牌，戴维·阿克（2021）提出，塑造成功品牌的四大法则，分别为：品牌即资产、品牌愿景、品牌标志性故事和细分品类竞争。他认为如今的品牌营销不在以短期的销售为衡量标准，而是品牌资产。而要发展和维护好一个强大的品牌，必不可少地需要品牌愿景。品牌标志性故事可以让品牌在如今信息潮爆炸的时代脱颖而出，向消费者战略性地输出信息，并且改变消费者对品牌的认知，使消费者对品牌产生好感。需要重新定义并细分品类，有助于企业成为行业领军品牌，反之，领军品牌也能让这些细分品类实现增长。[1]Tim（2010）提出，消费者既在开发品牌，也在打造品牌。一个成功的品牌是能够认真倾听并吸收消费者的意见，并且能够从消费者的意见中，针对存在的问题作出改变，并让消费者获得成为其品牌内容或者是社区中一部分的权力。[2]