面向多用户的公共交通查询APP文献综述

 2022-07-15 07:07

南京地铁查询APP开发

文献综述

在互联网信息化的时代下,现代化城市的快速发展,轨道交通越来越成为人们 出行的主要工具,传统地铁的运营方式将很难满足乘客的个性化服务,高峰期排队进站,安检买票充值等都增加了时间的成本,找不到洗手间,刚下站地铁就开启, 便民服务标志不够清楚等还存在诸多问题。近几年提出了“互联网+”的新思路, 在这样的时代背景下,怎样借助移动设备网络平台媒介有效的解决乘客相应的需求问题是本文想要探索研究的,通过线上思维解决线下遇到的实际问题。

本文从城市轨道交通的概念出发,结合手机移动端 APP 界面设计等相关理论 作为基础,对比国内外地铁 APP 进行案例分析,并通过调查问卷的方式对乘客需 求和地铁现状进行调查,综合得出目前乘坐地铁所存在的问题和地铁 APP 客户端 存在的不足。文章主要运用文献查阅,同类型竞品分析,问卷调研等方法进行研究,之后进行调研数据的具体分析,结合案例和调查结果设计南京地铁信息查询 APP,并针对核心的功能需求进行视觉设计。“互联网+城市轨道交通”将作为轨道交通发展的未来趋势,它将是一种通过互联网思维去连接企业和客户的一种交互方式。

关键词:城市轨道交通系统;APP;界面功能;视觉;功能优化

  1. 城市轨道交通

近年来,随着国内城市轨道交通的大规模建设和使用,乘坐其出行已经成为大众出行的主要选择。城市建设的大力发展,建造地铁的城市也越来越多,地铁文化也越来越巩固,城市轨道交通在规划建造和运营当中都需要重视文 化的建设,需要形成独特的地铁和城市文化特色。在地铁发展的过程中因为被赋予 的一部分文化特色起到了很关键的作用,地铁文化在体现本土文化的同时也要体 现其包容性,它是一个既融合了物质文明与精神文明为一体的城市文化的剪影,是根据地铁运营相关实物为载体的物质文化与具有地铁运营特色的精神文化的总和。 城市轨道交通是拥有一定的线路轨迹,固定线路出行,配置车辆运行的交通工 具等的公共交通设施。轨道交通主要是城市内的公共客运服务,方便用户的行进工 具,主要以轨道运输的方式为主要特征,具有中等以上运输的轨道交通系统。随着城市的快速发展,轨道交通的作用也越来越重要,轨道交通的优点也在不断放大,具有运量大、速度快、安全、准点、保护环境、节约能源等特点。近年来,随着城市的规划与发展,南京地铁也在不断建设和完善中。

  1. 智能手机APP

在信息化时代的发展下,APP客户端成为手机的主要应用程序,客户端的应用界面也就是UI界面,是一种人机交互的方式,展现出界面设计的整体美观度。在20世纪80年代,这个概念被正式提出,随着时代的不断发展手机已经成为人类生活必不可少的工具,APP成为智能手机应用的核心,在APP发展中不断的将构建以用户体验为主要操作模式的产品规划,APP是链接手机与用户之间的桥梁,怎么样才算好的一款应用呢,不仅需要有良好的视觉效果还要有很好的用户

体验。如今越来越多的APP应用反映在市场上,对于方便人们出行的城市轨道交通移动APP的需求也越来越大,很多乘客不知道怎么乘坐,需要用到城市轨道APP进行数据指引,导航指引等工作,所以其界面的设计成为了非常重要的一件事,如何提高产品的性能是非常重要的,以简单满足用户需求的界面已经过时了,它需要更加注重界面设计和用户体验,在城市轨道交通方面,APP移动应用客户端就有将近60个,设计内容也大多以线路图、换乘、车站、周边地图等固定信息为主。线路图展现了各个城市轨道交通的多条线路信息;换乘信息通过输入起点、终点以及时刻,就可得到早到达线路和少换乘线路,以供乘客选择;车站信息一般涵盖各个方向运营时间发车时间表,各出口信息,卫生间、无障碍斜挂电梯的位置; 周边地图也显示了车站的地理位置信息。

  1. 城市轨道交通APP设计

在城市轨道交通APP的设计中,因为乘客需要及时查询地点和位置信息,还有线路的指引导航信息等,这些信息都需要有一定的时效性,要精准,要快,不能让用户等待时间过长,因为查询这一功能本来就是需要有一定速率的,及时的帮助到 用户才是好的用户体验。对于城市轨道交通APP而言,用户最关心的也就是应用中 对于信息更新,数据加载的完善性,及时性和全面性的了解。再一点就是准确的进 行导航,路面的指引也是非常关键的,在设计当中不仅要有好的视觉效果更应该有 完善的用户体验,及时了解用户动向和需求,为用户提供实时信息服务体验。进一步优化界面设计,并能通过城市轨道交通APP去了解该城市的文化特色,不断传播企业文化的同时也在加强宣传着城市的文化。 城市轨道客户端APP成为企业传播文化的主要信息平台,通过这个平台可以服务于用户。实现与用户之间虚拟的沟通和交流,这将是互联网时代中最先进最优化的设计体验,城市轨道交通的发展将会越来越完善,APP客户端平台将成为未来城 市轨道交通发展中的主要形式。所以设计师一定要更多关注用户的使用体验和界 面的视觉设计效果,这不仅可以更好的传播文化也可以推广城市轨道交通APP的快 速发展。所以应该进一步优化城市轨道交通APP应用研究,为乘客提供更好的信息 服务体验,真正做到了解用户需求。 随着“互联网+”时代发展的不断推进,借助企业移动客户端APP进行文化的推 广和广泛的应用不断ᨀ高着城市轨道交通的传统效率和服务体验是各个城市轨道 交通越来越重视的问题。城市轨道交通移动客户端将成为交通信息服务体系最重 要的发展模式,其将不断的ᨀ高运营服务的质量和企业的工作效率,一个城市的未 来轨道交通的发展速率必定也是代表着城市发展的速度,越先进的城市其轨道交 通的发展也是越来越完善的,城市轨道移动客户端的发展将为客户带来最良好的 出行体验和准确实时的导航分析,真正满足用户需求,加强与用户之间的沟通交流, 不断完善自身设计理念。

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