心理咨询服务平台的设计与实现摘要：随着当今社会人们生活节奏越来越快，人们所承受的社会、工作、生活的压力越来越大，从而出现一些心理上的问题，心理咨询师在生活中扮演着越来越重要的角色，也有越来越多的人关注心理健康，然而人们可能因为工作或生活的忙碌不愿花时间到传统的心理中心进行咨询，或者由于担心个人隐私泄露、经济基础不允许，随着互联网的发展与普及，智能手机的普及，3G、4G、WIFI网络环境的普及，网络已经渗透到社会生活的方方面面，给人们的生活带来方便，省时省力的接触更多的信息，为了配合当今时代的发展，在线服务是发展的必然趋势，融合时代的特点，融合专业心理元素，心理咨询平台应运而生。
关键词：心理咨询 在线服务 心理健康一、 前言目前互联网正在迅猛发展，毋庸置疑，网络已经渗透到社会生活的方方面面,网络成为人们方便快捷了解信息的方式，使人们的生活更加的快节奏。
加之人们在工作、生活中的所遇到的各种压力，心理从而出现各种各样不同问题，继而导致自杀或伤人事件，如：富士康员工连续坠楼事件等，心理异常者有突发性、不可预见性和残暴性等特点，让公众难以预防，对社会有不可预测的伤害。
目前服务行业也在迅猛的发展，各种顾问、外包、中介的不断产生，可见服务行业尤为重要，于是，我们开始把心理咨询服务和互联网联系起来，类似于淘宝、唯品会、京东等在线的客服，都是服务和互联网结合的产业，也得到了人们的认可，得到了很好的发展，当今时代我们需要这样的产物。
我们有一个很好的创意，突破传统产业，改变人们的生活，为广大普通老百姓服务，只有真正为人们所需，才能长久稳固的发展。
于是，就有了我们这个心理咨询服务平台，将服务行业和互联网很好的结合，面向广大社会群体，在线解决心理问题的服务项目，为维护人们心理健康、促进我国精神文明发展具有重要作用。
二、 研究背景和现状 为什么要选择在线咨询呢？在线咨询有什么好处呢？是因为在线咨询让求助者可以随时随地的在有网络的情况下进行咨询。
随时随地应该是当今服务平台最大的特点，被广大普通老百姓所接受，同时方便了人们的生活。
随着WiFi、3G、4G的普及，成功的让人们摆脱了时间和地点的束缚，并可以在需要的时候进行咨询，快速的解决问题，而逐渐使得在线咨询服务成为人们生活中的一部分。
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