文献综述
一、前言
随着中国经济的发展，科技的进步，中国消费市场逐步扩大，零售业这样一个传统产业从国民经济的末梢产业迅速转变为主导产业，并具有广阔的发展前途。中国经济的飞速发展和巨大的上升空间吸引了大批外资零售业，国内外大型超市零售企业成为我国居民首选的购物场所。针对市场行情，每个超市选择了适销对路的商品，根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况，制定出合理的产品策略、价格策略以及服务策略。
二、主题
1、市场营销
市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
1.1科特勒定义：
菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：
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