开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
一 、拟研究的问题
- 何为商业运作以及其在移动医疗app发展过程中的重要意义
- 美国的移动医疗app商业运行背景以及其优越、可借鉴之处
- 我国移动医疗app的发展瓶颈、机遇，探索怎样才是较为合适的商业运行模式
二 、研究背景
从世界上第一台计算机ENIA于1946年2月14日在美国费城诞生至今，时间已经过去了整整70年。在这70年当中斗转星移，互联网也应运而生。突然一个”苹果“砸中了乔布斯，揭开了互联网发展的另一个篇章。互联网移动端与智能手机、平板电脑一同影响着人们的生活。逐渐的，移动端的使用愈加频繁。在互联网发展的同时，医疗事业也进入新的高峰。移动医疗慢慢走入人们的视野。据有关机构预测表面，2017年全球移动医疗市场规模将达到230亿美元，到2020年有望超过491亿美元。在移动医疗应用层面全球也呈现出爆发式增长趋势，呼叫中心，会诊预约，远程医疗和电子病历等方面的移动医疗应用需求旺盛。目前有5亿智能手机用户使用医疗App，而到2018年，超过34亿的智能手机和平板电脑用户中的50%将下载移动医疗App.将目光拉回中国，根据艾美仕咨询调查报告显示，2012年中国移动医疗市场规模已达到18.6亿元，较上一年增长17.7%。预计到2017年底，中国移动市场总体规模将突破百亿元，达到125.3亿元。如此快速的成长使得移动医疗已然成为当下“热门”。然而“热门”并不意味着一帆风顺。由于其起步时间不长，大多数的移动医疗公司都在摸索中前进。他们摸索着定位、摸索着人员分配、摸索着盈利方式。而有业内观点认为，未来将有九成的移动医疗公司被淘汰。在这样一个机遇与风险并存的情况下，找寻到适宜的商业运作方式则显得尤为重要。本文的目的就在于探索移动医疗App如何进行商业运作，将会结合中国移动医疗发展现况并且借鉴美国的成功经验得出一定的结论。
三、文献综述
- 商业运作的释义:商业运作即为通常意义之下的“买卖”，买进卖出，指专门从事产品交换的赢利性活动。绝大多数情况下，实行商业运作者都是以高于成本价的价格卖出产品或服务，以此得到利润。商业运作的管理最直接涉及的是市场的发展管理，企业机制的管理 与财务的管理三大类。那么说到关于移动医疗app的商业运作。则涉及到其盈利模式、产品定位等等一系列方面。
- 美国移动医疗app现状剖析：美国的移动医疗事业发展较早。在各个相关领域的成熟度也要优于中国。在张瞳光，张玉韬，王修来，张强的laquo;美国推行移动数字化医疗的做法及对我国的启示raquo;一文中就有提到美国政府对于移动医疗事业的相关规定。其中美国食品药品监督管理局（FDA）早在2011年就已对此出台了laquo;移动医疗应用程序指南草案raquo;。在草案当中明确指出，在标题，广告等口头或文字描述中有诊断，治疗，疾病防御等用途的APP将被纳入管理范围。那么app的使用便有法可循，在政府部门的监督管理之下运营增强了民众的信心。在一定程度上帮助其扩展用户量。在商业运作方面，根据企业的不同特点以及定位实行着不同的商业模式。其主要形式有向药企收费、向医生收费、向医院收费、向保险公司收费以及向消费者收费这五大类。例如使用者定位为医生的APP。旨在为医生提供准确、最新的药品信息以及临床数据库。此类APP的收费对象便是药企。药企作为商家，则要求app发放指定药品信息、用药调查问卷、宣传企业文化等等。还有面向患者的一大类，通过距离远近、患者评价、医生学历、技能考核反馈、科室领域的区别等对医生进行综合评估，以此为患者推荐合适的家庭医生的一类APP。这种APP是面向医生收费的。除此之外，更有对于慢性病患者进行实时监控为主要功效的APP。监控病人的血压、心率、血糖等指数，同时进行记录。对患者适时发出警告也对接下来的治疗提供可靠数据。此类app也使用较为广泛。不难发现，美国的移动医疗领域的发展较为成熟。但是我们不得不注意的是，中美两国的医疗体系不同，由此而引发的医疗产业都会有所不同。在美国，人们生病之后会首选家庭医生，于是应运而生某类推荐医生的APP。家庭医生通过初步诊治过后再决定要不要去医院借助仪器或是住院进行诊断医治。因此，中国要发展移动医疗，美国的模式有一定的借鉴意义却不可生搬硬套。需要结合自身情况，根据app的具体定位进行个性化发展。
- 我国移动医疗app现状剖析:随着“春雨”、“掌上医生”等APP的推广移动医疗逐渐进入国人视野。有数字显示，目前国内医疗有关的APP数目已达2000多款。却也有业内权威人士认为，未来将有九成的移动医疗公司倒闭。可以说，我国的移动医疗发展有着良好的潜力，很有可能迎来属于自己春天。但是，在这条道路上行走却不那么容易。首先，目前国内缺乏相关的法案。有人监督却无监督的标准，导致移动医疗APP的质量参差不齐。那么直接影响到的就是使用者的安全性。安全无法保证则信任程度便会下降，最终影响其盈利。其二，某些APP定位不明确。举个例子，非常著名的一款手机软件DYM。最早以女性生理期为服务对象。但是，最近，又加入了许多某大型医院某主治医师对于一些疾病人群的建议、自我诊断方法的推送；社会热点的讨论社区；明星八卦的实时更新等等。可以说他的定位人群变广，但与此同时定位的界限就不那么明显。至于以后的发展方向就更无法预料了。其三，由于不同于他国的医疗体系，挂号、排队、预约等APP逐渐受到推崇。但人们又开始担忧对自身隐私的保密程度。在这个机遇与风险并存的情况下，寻求到合适的商业运做模式就显得尤为重要。
四、研究方法
1.定性研究法--文献资料法：本文将通过各种文献数据库查找相关文献进行分析研究，利用美国的移动医疗形式作为借鉴，结合中国具体情况，利用管理学、经济学等学科知识、相关模型进行分析。
2.定性研究法—比较研究法：通过对中国以及美国移动医疗app的现状、发展模式等进行比较分析，寻找美国在这方面的优越之处，为探索我国移动医疗app的商业运作方案奠定基础。
五、创新及不足之处
- 结合当下近况进行科学的分析并提出自己的见解。
- 无法学科知识完全运用到位，缺乏实践机会。
六、论文拟撰写的主要内容
