大学生知识付费行为影响因素研究文献综述

 2022-08-24 10:34:10

知识付费研究综述

摘要:本文基于知识付费已有的研究,对知识付费的研究现状进行阐述,分为知识付费的定义、类型、产生与兴起原因、个别产品研究、相关影响因素研究以及展望这六个部分,以期为今后的相关研究提供参考。

关键词:知识付费;现状;相关研究

随着如今我国互联网技术的发展,线上支付变得普及和便利,同时随着我国居民消费观念的改变以及版权意识的提高,“知识付费”作为一种新的知识获取模式,已经逐渐走入我们的生活,大众可以通过知识付费方便快捷且准确地获取所需的经验、信息、技能等。近年来,学术界关于知识付费的研究呈逐渐增多的趋势,知识付费已逐渐成为一个重要的研究领域,但是目前学术界关于知识付费的研究还较少,且涉及的领域还存在着局限性。本文通过大量的文献调查, 对如今知识付费的相关研究进行梳理从知识付费的定义出发,阐述知识付费的类型、产生与兴起原因、个别产品的相关研究以及知识付费影响因素相关研究,最后提出对知识付费发展和相关研究发展提出展望。

1.知识付费的定义

知识付费作为一个较新的发展领域,学界内对知识付费的定义还没有形成统一的观点。李钢(2018)认为知识付费是指一种购买他人认知盈余的消费行为,用户与出售者通过网络平台或者移动应用进行认知盈余的交换,在这里,知识付费的内容就是他人的认知盈余。喻国明(2017)认为知识付费是大众普遍存在“知识焦虑”现状的一大产物,“稀缺性”作为知识付费产品的本质特征,大众通过网络购买知识付费产品获得稀缺性资源,如个人量身定制的知识产品,跨学科知识等。邹伯涵,罗浩(2017)将知识付费与知识共享、内容付费进比较,提出知识付费本质上是知识共享的新形式,大众能够通过开放性内容社区,利用网络寻求网络课程等内容服务,形成新的知识传播体系。丁晓蔚(2018)也通过将知识付费和内容付费进行比较得出,知识付费是一种与知识传播有关的新商业模式,其与网络服务平台联系紧密,知识付费中的知识指与技能、经验、信息相关的知识产品,购买者为了获取这些知识产品而付费,并非是为了娱乐消遣,这在极大程度上区别了内容付费与知识付费。而有的学者存在着知识付费与内容付费的混淆,将知识付费的形式与内容付费的形式混为一谈,如张瑶(2017)忽略了内容付费所涵盖的更广泛的游戏等大众娱乐内容,仅仅将付费订阅,围观打赏等最常见的知识付费形式作为内容付费形式。实际上知识付费与内容付费是一种从属关系,内容付费包含音乐、电影等娱乐性的盈利内容,而知识付费只包含知识性的盈利内容。基于前人对知识付费的定义,可以看出知识付费具有以下两大特点:(1)知识付费内容是用户认为对自己有提升意义的知识,这些知识可以大致分为技能、信息、经验;(2)知识付费是通过网络方式进行的,用户采用线上支付获得知识产品。因此本文将知识定义个体为了获得对自己有价值的信息、技能、经验,而非为了娱乐消遣的,以网络为载体,以线上付费方式进行的知识获取行为。

2.知识付费的主要类型

关于知识付费的类型,汤景泰(2018)对我国知识付费发展情况进行了梳理,并归纳出现阶段知识付费并分析了相应特点,主要分为付费问答(此种类型主要采取文字或语音形式,用户可以向内容生产者进行提问,第三方用户可以旁听,如值乎)、线上直播(此种类型主要采取音频和视频形式,用户能够自主选择自己需要的付费产品,大多进行一对多的授课,用户可以在直播中向授课者进行提问,如沪江网站)、付费专栏(该类型主要采取图文、音频、视频等形式,伴随性较强,用户能够根据自身情况选取产品,但是相比于线上直播,该类型的互动即时性较弱,如得到,喜马拉雅FM)、付费社群(此类模式主要采取文字、语音等形式,该类型能够产生较高的用户黏,但是碎片化程度高,如饭团)、微课(该类型基于微信平台,要采取语音直播、图文直播等形式,注重为用户提供量身定制相应的内容,如荔枝微课)五种形式。张帅等(2017)认为知识付费存在付费问答(用户向他人付费提问来获取自己所需的知识,常见于微博中的提问)、付费订阅(用户订阅精品知识,常见于得到、喜马拉雅 FM 等产品)、付费打赏(用户对一定的知识进行打赏,常见于微信、微博等产品)和付费围观(用户付比提问者少的金钱,通过围观获取自己所需的知识,常见于微博等产品)这四种形式;冯尚钺(2017)认为付费问答、付费订阅、付费资料、线上教育都是目前主要的知识付费类型,其中付费资料指用户购买在线课程,常见于沪江网校等产品;付费资料指用户通过付费获取相应文档,常见于百度文库、豆豆网等产品。根据以上这些研究,本文将知识付费的形式归纳为付费问答、付费订阅、付费资料、线上教育、付费打赏、付费围观这六种类型,其中付费订阅、付费问答、付费围观、线上教育、付费资料属于先付费模式,付费打赏属于后付费模式。

3.知识付费产生和兴起原因

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