移动电商现状及发展趋势研究
摘要：智能手机、平板电脑的普及促进了移动互联网和移动电子商务的迅速发展，与台式机相比，手机、 平板电脑等移动终端使用上更加方便，也更加私人。因此， 无论是以娱乐为目的的铃图下载、 移动音乐、手机游戏，还是以便利人们生活为目的的社会网络、微博、手机或移动终端支付、位置服务等各种应用不断涌现，并且经过较长时间发展都拥有了一定规模的客户群体，这些应用和它们带来的生活方式正在不断且深入的改变着信息时代人们的社会生活。新的消费和商务模式逐渐影响着人们的生活和工作。可以说移动电子商务因其无处不在、随时随地的独特特点，已经成为电子商务未来发展的趋势。有关移动电子商务方面研究的文章很多，综合这些本文将对移动电子商务的国内外研究的发展现状进行分析，并列举移动电商崛起的原因。通过对移动电子商务以消费者为中心的模式探讨，分析不同的消费者对于移动电子商务的服务/产品的需求和担忧，并分析相关的移动电商发展趋势。
关键词：移动电商； 现状； 崛起原因；用户需求
一、文献综述
1.国内外研究现状
1.1关于移动电商的研究
国外学者安德鲁-温斯顿(AndrewWhinston，德州大学电子商务研究中心主任)称，移动电商由于方便及时、随处可用，因此它很快在全世界推广开来，全世界已经兴起了一股移动电子商务的热潮。现在美国众多的企业用户都开始把移动电子商务作为其电子商务发展的重点之一，以前人们经常谈论的e-commerce(电子商务)不久以后也将被m-commerce(移动商务)所代替。
温斯顿另外还表示，移动电子商务能够在未来获得成功，一个重要条件是服务商必须能够为移动电话用户提供足够丰富的信息内容，只有这样，他们才能够获得大量稳定的客户，移动电子商务才能够真正发展起来。从这一点上说，新闻报道、网上拍卖、娱乐游戏等都需要包括在服务商的服务范围之内。
国内学者张毅（艾媒咨询CEO）认为，移动电商是指利用手机、PDA及平板电脑等移动终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。涉及到移动互联网技术应用和电子商务技术应用，以及与移动支付相链接的商业活动。由于当前人们的空闲时间较为零碎化，上下班、乘车等车、睡觉前、饭前等都可以成为移动电商的使用时间，移动电商凭借其随时随地的优势能更好的融入到人们的生活中去。张毅认为，随着智能终端和用户的增多、移动互联网的发展，传统电商纷纷布局移动电商，中国移动电商市场局面已开。但是，当前中国移动电商还处于初级发展阶段。”
