某O2O电商公司物流系统规划与设计文献综述
摘要
20世纪末信息技术的飞速发展，为社会各个领域开辟了新天地。互联网投入商业化运营以后，电子商务应运而生并蓬勃发展。这个发展的机遇成就了淘宝网、京东商城等大型网络商城。在传统电子商务模式优势渐小的环境下，一种将便捷的网上购物流程与线下实体商品共享的商业模式O2O模式进入人们的视野。O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。通过网络导购，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。许多新创公司都开始布局O2O领域，随之而来的电商物流也面临着许多的机遇与挑战。在现代电商公司的运作过程中，物流也成为了重要的创造价值的一个方面。众多的公司都需要更加现代化的物流系统。在当下物流发展迅速的大环境情况下，物流的水平直接影响到了公司的业绩，利润和未来的发展。
关键字：O2O 电子商务 物流
一．国外研究现状
O2O电子商务模式是一个不断发展的概念，根据不同的时期、角度，学者对电子商务模式的界定也有一定的差异。
Michael Rappa（2001）认为电子商务模式是运营商开展业务并获取收入的生存手段，同时电子商务模式知道如何利用电子技术来完成自身在产业价值链中的定位以及盈利的方式[1]；
Chesbrough（2002）等指出电子商务模式是通过市场和客户的消费，将其转换成一个价值转化的框架，这个框架是基于电子技术的特点[2]；
Linder（2000）等认为电子商务模式是一种逻辑，它围绕着如何为经营者创造价值而存在，并且这种逻辑是经营者独有的[3]；
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